服务之窗

暖气报修、处理流程

如发现寝室暖气不热,请按照以下流程进行报修。
一、学生报修
1、学生到值班室报修。
2、填写《公寓供暖问题上报表》。
二、公寓服务中心报修
周一至周五白天(8:30—16:30):公寓服务中心将问题房间报至维修组;
晚间(16:30—次日8:30):公寓服务中心直接报至旅顺供暖公司;
双休日、节假日:公寓服务中心报至旅顺供暖公司。
三、维修解决
接到报修后,由后勤管理处维修保障科或供暖公司派出维修人员进入学生房间进行检测维修。